• Zaloguj się
  • Załóż konto

     



DANE DO LOGOWANIA

Pokaż

Pokaż

Jeżeli nie pamiętasz hasła, wpisz swój adres e-mail, a my prześlemy do Ciebie wiadomość z nowym hasłem.


Wróć do logowania

Zamknij
Zamknij
IT'S YOUR TIME
IT'S YOUR STYLE
Strona główna1 » Zwrot / Wymiana / Reklamacja

Zwrot / Wymiana / Reklamacja

Zwrot - Odstąpienie od Umowy kupna - sprzedaży
Klienci sklepu internetowego TIME BUTIK mogą dokonać zwrotu towaru w terminie do 30 dni od daty objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie.

Pobierz Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość

Zwrotu można dokonać poprzez odesłanie towaru na adres:
TIME BUTIK
ul. Warszawska 58c / 7
02-496 Warszawa

Przed odesłaniem towaru o realizacji zwrotu należy poinformować pracownika sklepu.

Zasady dokonywania zwrotów:
1. Kontakt mailowy z pracownikiem sklepu: sklep@timebutik.pl
2. Towar nie może nosić śladów użytkowania.
3. Należy posiadać dowód zakupu wystawiony przez sklep TIME BUTIK - paragon lub Faktura VAT.
4. Towar winien posiadać oryginalne, nienaruszone opakowanie fabryczne.
5. Należy dołączyć wypełnione Oświadczenie o odstąpieniu umowy zawartej na odległość
6. Prosimy o dołączenie do przesyłki wraz ze zwracanym towarem otrzymanego dowodu zakupu.

Informacje szczegółowe dotyczące zwrotów zawarte zostały w Regulaminie sklepu.

Wymiana
Klienci sklepu internetowego TIME BUTIK mogą dokonać wymiany zakupionego towaru na inny dostępny w ofercie sklepu.
Poprzez wymianę rozumie się zwrot zakupionego przez Klienta towaru oraz złożenie nowego zamówienia na żądany towar.

Pobierz Formularz wymiany towaru

W celu realizacji procesu wymiany wymieniany towar należy odesłać na adres:
TIME BUTIK
ul. Warszawska 58c / 7
02-496 Warszawa

Zasady dokonywania wymian:
1. Kontakt mailowy z pracownikiem sklepu: sklep@timebutik.pl
2. Towar nie może nosić śladów użytkowania.
3. Należy posiadać dowód zakupu wystawiony przez sklep TIME BUTIK - paragon lub Faktura VAT.
4. Towar winien posiadać oryginalne, nienaruszone opakowanie fabryczne.
5. Należy dołączyć wypełniony Formularz wymiany towaru
6. Prosimy o dołączenie do przesyłki wraz z wymienianym towarem otrzymanego dowodu zakupu.

Reklamacja
Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym TIME BUTIK objęte są 24 miesięczną gwarancją obowiązującą od daty zakupu. Naprawy gwarancyjne realizowane są za pośrednictwem sklepu TIME BUTIK. Podstawę do realizacji napraw gwarancyjnych stanowi dowód zakupu wystawiony przez sklep TIME BUTIK oraz podstemplowana Karta Gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zakupionym towarem. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji określono w Karcie Gwarancyjnej. 

Reklamowany towar należy odesłać na adres:
TIME BUTIK
ul. Warszawska 58c / 7
02-496 Warszawa

Klient reklamowany towar odsyła na swój koszt. Przesyłka zwrotna z naprawionym lub wymienionym towarem wysyłana jest na koszt sklepu TIME BUTIK.

Warunki Reklamacji opisano szczegółowo w Regulaminie sklepu.
Do reklamowanego towaru należy załączyć wypełniony Formularz reklamacji

Pobierz Formularz reklamacji

W przypadku pytań prosimy o kontakt: sklep@timebutik.pl



 
STRONA GŁÓWNA